Referencia

Su cuenta, sus pagos, sin rodeos

En pocha, los depósitos y retiros se hacen con los métodos que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank. Todo desde su celular, sin formularios largos ni pasos innecesarios.

Yape y PlinPagoEfectivoBCP e InterbankRetiros verificadosVerificación segura
pocha Su cuenta, sus pagos, sin rodeos
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales que ya conoce

Usamos los métodos de pago más usados en el Perú para que agregar y retirar saldo sea tan simple como hacer una transferencia desde el celular. Sin conversiones ni intermediarios desconocidos: todo en soles (S/).

1
Yape

Envíe saldo directamente desde su app Yape al número de cuenta que aparece en la caja de pocha.

2
Plin

Use Plin para depositar desde su banco asociado; el proceso es igual al de cualquier transferencia entre contactos.

3
PagoEfectivo

Genere un código de pago dentro de pocha y complételo desde su banco virtual o en agentes autorizados en el Perú.

4
BCP

Realice una transferencia bancaria desde su cuenta BCP al número de cuenta indicado en la caja de pocha.

5
Interbank

Transferencias desde Interbank también están habilitadas para depósitos directos a su balance de pocha.

pocha Lleve sus ganancias a su billetera

Lleve sus ganancias a su billetera

Para retirar, acceda a la caja de su cuenta y elija la opción de retiro. Puede solicitar el abono a su Yape, Plin o a una cuenta bancaria en BCP o Interbank. Antes de procesar cualquier retiro, el sistema verifica que su cuenta esté activa y que haya completado los pasos de verificación de identidad. Eso protege su saldo y evita movimientos

no autorizados. Tenga a mano el número de cuenta o número de celular vinculado a su billetera digital para ingresar los datos correctamente.

  • Abra la opción de retiro — Desde la caja de su cuenta pocha, seleccione 'Retirar' e indique si desea recibir el dinero en Yape, Plin o cuenta bancaria.
  • Ingrese el monto y los datos — Escriba la cantidad en soles (S/) y confirme el número de celular o cuenta bancaria donde recibirá el abono.
  • Complete la verificación — Si su cuenta requiere pasos de verificación adicionales, el sistema le indicará qué documento o dato necesita antes de liberar el retiro.
  • Retiro en proceso — Una vez aprobado, el monto sale de su balance de pocha y se dirige a la billetera o cuenta que indicó. El tiempo de acreditación depende del método elegido.
pocha Confirme su identidad en pocha

Confirme su identidad en pocha

La verificación de identidad cuida que su cuenta y su saldo sean suyos, y de nadie más. Para completarla, necesita su DNI vigente y, en algunos casos, una foto de rostro tomada desde el celular. El proceso se hace dentro de la plataforma: no tiene que enviar documentos por correo ni acudir a ningún lugar. Una cuenta verificada habilita el retiro a

billeteras y cuentas bancarias, y reduce el riesgo de bloqueos por actividad inusual. Si en Arequipa o en cualquier otra ciudad del Perú tiene algún inconveniente durante este proceso, el soporte en español está disponible para ayudarle.

  • Prepare su DNI — Tenga a mano su documento nacional de identidad vigente. Necesitará fotografiar ambas caras con nitidez desde su celular.
  • Suba sus documentos — Dentro de su cuenta pocha, siga los pasos de verificación: cargue las imágenes del DNI y, si se le solicita, una foto de rostro en tiempo real.
  • Revisión del equipo de seguridad — El equipo de pocha revisa los documentos enviados. Si falta algún dato, recibirá una notificación en su cuenta indicando qué corregir.
  • Cuenta habilitada para retiros — Con la verificación completa, su cuenta queda activa para solicitar retiros a Yape, Plin, PagoEfectivo o cuentas bancarias sin inconvenientes.
pocha Ingrese saldo a su cuenta pocha

Ingrese saldo a su cuenta pocha

Para agregar saldo, abra la sección de caja dentro de su cuenta pocha y elija el método de pago: Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank. Si usa Yape o Plin, el monto aparece en su balance en cuanto el pago se confirma en la billetera digital. Con PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde su banco virtual

o en agentes autorizados. Verifique siempre que el número de cuenta mostrado en pantalla coincida antes de confirmar desde su celular.

  • Abra la caja de su cuenta — Ingrese a su cuenta pocha desde el celular o computadora, diríjase a la sección de caja y seleccione 'Depositar'.
  • Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione el método preferido. Si usa Yape o Plin, verá el número de cuenta al que debe enviar el monto desde su app.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad en soles (S/), revise los datos en pantalla y confirme el pago con su PIN en la app de pago elegida.
  • El saldo entra a su cuenta — Una vez que la transacción se valida, el saldo queda disponible en su balance de pocha para usar en tragamonedas, casino en vivo o apuestas deportivas.

Lo que más nos consultan sobre pagos

Si tiene dudas sobre cómo funcionan los depósitos, retiros o la verificación en pocha, aquí encontrará las respuestas más solicitadas por quienes ya usan la plataforma.

El monto mínimo de depósito se muestra en la caja de su cuenta al momento de elegir el método de pago. Varía según el canal utilizado, ya sea Yape, Plin o PagoEfectivo.

No. Para retirar saldo, su cuenta debe tener la verificación de identidad completa. Esto protege su balance y evita que terceros soliciten retiros a su nombre.

Espere unos minutos y actualice la página. Si el saldo no aparece en media hora, contacte al soporte en español de pocha con el comprobante de su transacción.

Su DNI vigente es el documento principal. En algunos casos se solicita una foto de rostro tomada en el momento. Todo el proceso se completa desde la plataforma, sin enviar nada por correo.

PagoEfectivo está disponible principalmente para depósitos. Para retiros, los métodos habilitados son Yape, Plin y transferencias bancarias con BCP o Interbank, según la región habilitada.

Los cargos por retiro, si los hubiera, aparecen detallados en la caja de su cuenta antes de confirmar la operación. Revise esa pantalla antes de proceder.
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pocha Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.